Estas mutações podem, e numa perspetiva mais otimista, trazer também inovação social. Deixo, para terminar, um exemplo recente de um café que no final do ano abriu na cidade de Tóquio. No café não existe qualquer pessoa, mas apenas robots que servem e se relacionam com os clientes. Contudo, e aqui reside a inovação, como os robots necessitam de vigilância à distância, esse trabalho é feito por pessoas com mobilidade reduzida a partir de casa.





